La presencia de una búsqueda fácil de usar tiene un impacto directo en las ventas de la tienda en línea y en la posibilidad de que los usuarios vuelvan a ella. Con un gran catálogo de productos, un mínimo de filtros no es bastante. Para ello son necesarias herramientas más eficaces, y SearchBoobster las tiene a punto. Lo más importante es que estas cuatro herramientas están disponibles en todas las tarifas.
Sugerencias automáticas
Las sugerencias automáticas son uno de sus elementos imprescindibles para facilitar la búsqueda. Ahorra tiempo a los usuarios y les ayuda a encontrar las palabras exactas para formar la consulta correcta. A menudo, los visitantes de un sitio web no conocen el nombre exacto de un producto o desconocen las diferentes variantes de un mismo producto. Por ejemplo, al buscar el iPhone 11, el usuario puede encontrar opciones de autollenado como «Pro» o «Pro Max» que le informan de las opciones de producto disponibles.
¿Cuál es la otra ventaja de las sugerencias automáticas? Puede gestionarlas colocando los productos relevantes que planea promocionar allí. También puede limitar el número de resultados que aparecen en las sugerencias. Cuando hay demasiadas, los usuarios pueden ignorar las ofertas por completo o pasar mucho tiempo estudiándolas, lo que ralentiza el proceso de búsqueda.
Otro consejo: personalice el autollenado. Puede sugerir resultados basados en la ubicación actual del usuario, así como mostrar su historial de búsqueda y búsquedas similares o relevantes.
Gestión de los resultados de búsqueda
Con SearchBooster puedes influir en la página de resultados de búsqueda. Por ejemplo, para promover el contenido «adecuado» para las consultas críticas de la empresa o para aumentar las ventas de determinados productos. Puede establecer un ranking de resultados de búsqueda para palabras clave específicas y dirigir a los visitantes a resultados de búsqueda que tengan en cuenta las consultas más populares. También es posible configurar los resultados de búsqueda en función de la estacionalidad de los productos, las promociones mercadotécnicas actuales y otras ofertas.
Otra función útil es la opción de las transiciones directas. Hay ocasiones en las que un usuario sabe lo que quiere encontrar en una tienda e introduce la consulta exacta. En este caso, la búsqueda le llevará directamente a la página del producto. De este modo, puede acortar el camino hacia la compra.
Regionalidad
La localización de las búsquedas ofrece a los usuarios resultados específicos en función de su ubicación. Esta función es especialmente útil si los precios, la disponibilidad y las condiciones de entrega de su tienda en línea varían.
¿Por qué es importante la geolocalización? Los usuarios están acostumbrados a que Yandex y Google les den resultados basados en su ubicación. Además, los usuarios realizan cada vez más compras desde dispositivos móviles. La detección automática de regiones en este caso hará que el proceso sea mucho más cómodo, ya que los usuarios dispondrán de información actualizada inmediatamente.
Y si su proyecto tiene diferentes gamas y precios para diferentes regiones, esta función es indispensable.
Filtros dinámicos
Si tiene un gran catálogo de productos, la búsqueda puede llevar mucho tiempo, incluso si el cliente sabe exactamente lo que quiere. Por regla general, las grandes tiendas en línea tienen cientos de resultados en sus búsquedas. Y aquí es donde los filtros dinámicos resultan útiles. Con ellos, los usuarios no se perderán en los resultados de búsqueda.
Cómo funciona: El usuario introduce su consulta y hace clic en el botón de búsqueda. Una vez que se muestran los resultados, aparecen filtros que el usuario puede utilizar para afinar los resultados de la búsqueda (por ejemplo, seleccionando el color, la marca o el rango de precios del producto deseado).
Los filtros se basan en las características del producto, por lo que el usuario obtiene parámetros específicos y relevantes para filtrar su página de resultados (por ejemplo, en el caso de un vestido sería «talla», «color», «material», etc.; para un televisor sería «diagonal», «resolución», «tipo de pantalla», etc.).
Los visitantes que utilizan la función de búsqueda en su sitio web con mayor probabilidad harán una compra. Y con los filtros dinámicos, será mucho más fácil encontrar lo que han venido a buscar.
Es genial si todas las ventajas de los que hemos hablado ya están implementados en tu tienda en línea. En caso contrario, es fácil hacerlo con SearchBooster. El servicio contribuirá a que el proceso de búsqueda y compra de productos sea lo más sencillo posible. Puede probar la funcionalidad completa de SearchBooster durante el periodo gratuito de 14 días.