Персональный эксперт для каждого покупателя: отвечает по конкретному товару, помогает сравнить ассортимент в поиске и подобрать подходящие позиции из каталога. Если ответа нет — соберёт заявку на менеджера.
Презентация продуктаБыстрые ответы без ожидания оператора
Знает товар и каталог по описаниям, характеристикам и данным фида
Снижает нагрузку на операторов до 80%
+
клиентов из 7 стран уже воспользовались преимуществом AI-инструментов
Парадокс современного покупателя — вы настроили поиск, описание, характеристики и доставку. Но покупатель всё равно уходит, если не получил ответ вовремя. Нет помощи в выдаче или карточке товара — вкладка закрывается. Вы теряете клиента, за которого уже заплатили в рекламе.
нужен короткий ответ "по делу"
особенно на мобильных устройствах
не видят перед глазами и не хотят искать
иначе откладывают покупку
В карточке товара помощник консультирует покупателя 24/7: делает краткую выжимку, отвечает по конкретной позиции и помогает снять сомнения перед покупкой.
Клик по виджету — и вместо пустого окна клиент сразу видит краткое саммари: что это за товар, кому подойдёт, ключевые параметры.
Бот отвечает на вопросы по текущему товару, используя данные со страницы и фида. Для более точных ответов можно настроить дополнительные инструкции.
Если вопрос нестандартный — виджет предложит оставить контакт, чтобы менеджер связался и закрыл сделку.
Покупатель видит краткий ИИ-обзор найденного ассортимента, задаёт уточняющий вопрос и получает рекомендации товаров под свою задачу.
Консультант обобщает виды товаров, характеристики, различия и диапазон цен в поисковой выдаче.
Покупатель формулирует задачу своими словами — например, спрашивает, какая сковорода подойдёт для блинов.
Консультант продолжает диалог и показывает подходящие позиции из каталога с изображениями, названиями и ценами.
Даже если бот не может дать точный ответ на вопрос покупателя, он не теряет клиента — вместо этого собирает лид для вашего отдела продаж.
Покупатель задаёт вопрос, на который нет явного ответа в карточке товара
Бот честно сообщает: «К сожалению, я не знаю ответа на ваш вопрос»
Но сразу предлагает решение: «Вы можете оставить свой контакт, мы свяжемся и проинформируем»
Покупатель заполняет форму с Email, Именем и Телефоном
Вы получаете горячий лид с контекстом: какой товар интересовал и какой именно вопрос был задан
Даже сложные вопросы превращаются в возможность для менеджера закрыть сделку персонально
Вопросы, на которые бот не ответил, собираются в отчет. Команда видит пробелы в контенте и дополняет карточки товаров. Со временем бот становится умнее, а описания — убедительнее для покупателей.
Наша система обеспечивает полную совместимость с любыми CMS и мобильными приложениями. Это достигается благодаря использованию JavaScript-скрипта или мощного API, которые позволяют легко интегрировать наши решения в существующие платформы.
Самый простой способ интеграции наших продуктов к вам на сайт
Продвинутый способ позволяющий получить маскимальную гибкость при интеграции
Поможем подобрать лучший вариант интеграции, который подходит именно вам
Повышайте лояльность клиентов и собирайте статистику вопросов для улучшения контента сайта
Снимает микро-возражения в моменте принятия решения
Заменяет первую линию поддержки. Вам не нужны люди, чтобы отвечать на простые вопросы
Даже если бот не смог ответить, вы получаете «горячий» контакт клиента, который интересовался конкретным товаром
Выберите подходящий сценарий подключения — условия тарифа остаются общими.
Два варианта подключения
Ответы и помощь на странице конкретного товара.
Подбор и сравнение товаров из поисковой выдачи.
Полезно знать перед началом работы
Современный технологии
искусственного интеллекта
Кастомизация под ваш
фирменный стиль
Минимальная нагрузка
на ваш сайт
Персональный менеджер
для каждого проекта
